Exercer nos missions de façon transparente, qualitative, innovante et en proximité 

Un contexte contraint qui nous oblige 

La compétence de la formation et l’insertion professionnelle conférée à la CTG l’amène à développer une offre de services pour répondre à un environnement socio-économique peu favorable, qui favorise inégalement le parcours des citoyens vers un emploi durable. Ce champ d’intervention, qui irrigue l’ensemble des politiques publiques, invite à repenser ses pratiques et son système d’information pour fluidifier la communication et la collaboration interne et externe. Les besoins prégnants des territoires nous oblige dès lors, à tendre vers une qualité de service à la hauteur des enjeux de développement d’un territoire en souffrance, qui amorce sa résilience vers une transition écologique. 

Une nécessaire promotion de l’amélioration continue 

En questionnant nos processus internes pour les rendre plus performants et pour optimiser la proximité avec les parties prenantes de nos missions, et en s’interrogeant sur le sens de notre action individuelle et collective, il conviendra d’être innovants et créatifs dans la réponse aux besoins et exigences du territoire. 

Plusieurs chantiers seront proposés à l’expérimentation : 

La création d’un système d’information